Birgit Ankirchner Logo
BIRGIT ANKIRCHNER
Spirituelles Coaching für Selbstwert & Transformation
Home Impressum Newsletter 🛍️ Shop 🎁
Home Impressum Newsletter 🛍️ Shop 🎁

Datenschutz

 (AGB im unteren Abschnitt) → Direkt zu den AGB

Einleitung & Begriffsbestimmungen

Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO). Diese Datenschutzerklärung erläutert transparent, welche Daten wir wann, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten und welche Rechte du hast.

1. Verantwortliche Stelle

Birgit Ankirchner
MENTALCOACHING
Unterer Gernauweg 14
83026 Rosenheim (Bayern)
Deutschland
Telefon: +49 (0) 155 605 49 395
E-Mail: kontakt@birgitankirchner.de
Websites: www.birgitankirchner.com  |  www.birgitankirchner.de

2. Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Wir verarbeiten Daten ausschließlich im Rahmen der DSGVO, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag/Anbahnung), lit. f (berechtigte Interessen wie Betrieb/Sicherheit der Website) sowie – sofern du zustimmst – lit. a (Einwilligung, z. B. Newsletter, Marketing-Cookies).

3. SSL-/TLS-Verschlüsselung

Unsere Websites sind mit einem aktuellen SSL-/TLS-Zertifikat gesichert. Du erkennst dies an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Browserzeile. Die Verschlüsselung schützt die Übertragung vertraulicher Inhalte (z. B. Kontaktanfragen) vor unbefugtem Zugriff.

4. Webhosting (IONOS) & Server-Logfiles

Domains und Hosting laufen bei IONOS SE. Beim Aufruf unserer Seiten werden automatisch Server-Logfiles verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, abgerufene URL, Referrer, User-Agent, Betriebssystem). Zweck: Stabilität, Sicherheit, Missbrauchsvermeidung; Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Logfiles werden automatisch und zeitlich begrenzt gespeichert. Wir haben mit IONOS einen Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen.

5. Kontaktaufnahme

Bei Kontakt (E-Mail/Telefon/Formular) verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung der Anfrage und Anschlussfragen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an sachgerechter Kommunikation). Daten werden gelöscht, wenn der Zweck entfällt und keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

6. Online-Shop (Tentary)

Unser Shop wird über Tentary betrieben. Für Bestellungen verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten (z. B. Name, Anschrift, E-Mail, Zahlungsinformationen). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Tentary verarbeitet Daten in unserem Auftrag (AV-Vertrag). Datenschutzhinweise von Tentary: tentary.com/de/privacy.

7. Zahlungsdienstleister

Zur Zahlungsabwicklung übermitteln wir erforderliche Daten an:

Je nach Anbieter können Verarbeitungen in Drittländern stattfinden; in diesem Fall greifen geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln, EU-U.S. Data Privacy Framework), soweit vom Anbieter implementiert.

8. Newsletter

Mit deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) senden wir dir Neuigkeiten und Angebote. Abmeldung ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über den Abmeldelink in jeder E-Mail möglich.

9. Cookies, Local Storage & Consent-Management (CCM19)

Wir nutzen das Consent-Management-Tool CCM19, um Einwilligungen für Cookies/ähnliche Technologien rechtskonform einzuholen und zu dokumentieren. Beim Aufruf wird ein technisch notwendiges Cookie gesetzt, in dem der Einwilligungsstatus gespeichert wird. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung) i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Nachweisbarkeit) sowie § 25 Abs. 2 TTDSG für zwingend erforderliche Cookies.

Wir setzen keine externen Tracking-/Marketing-Tools ohne Einwilligung ein. Deine Wahl kannst du jederzeit über das Cookie-Icon/-Banner anpassen.

10. Empfänger:innen / Kategorien

Interne Stellen sowie Auftragsverarbeiter (Hosting, Shop, Zahlungsdienste, Sicherheits-/CDN-Dienste) erhalten Daten nur, soweit es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.

11. Speicherdauer

Wir speichern Daten nur solange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. handels-/steuerrechtlich). Danach werden Daten routinemäßig gelöscht bzw. anonymisiert.

12. Soziale Medien (Instagram, Facebook, TikTok, YouTube)

Wir betreiben öffentliche Profile. Primär ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Soweit wir „Insights/Statistiken“ erhalten, besteht ggf. eine gemeinsame Verantwortlichkeit. Rechtsgrundlagen: unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) sowie ggf. deine Einwilligungen beim Plattformanbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

13. Webfonts (Google Fonts)

Schriftarten werden über Google Fonts eingebunden. Beim Abruf der Fonts von fonts.googleapis.com / fonts.gstatic.com wird aus technischen Gründen deine IP-Adresse an Google übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer konsistenten, performanten Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir achten auf eine datensparsame Einbindung.

14. Sicherheits- & CDN-Dienst (Cloudflare)

Zum Schutz unserer Website und zur Auslieferung statischer Inhalte nutzen wir Dienste der Cloudflare, Inc. Verarbeitet werden u. a. IP-Adressen, Zeitstempel, User-Agent. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit & Stabilität). Bei Übermittlungen in Drittländer greifen – je nach Konstellation – geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln, EU-U.S. DPF). Hinweise: cloudflare.com/privacypolicy.

15. Datenübermittlungen in Drittländer

Setzen wir Dienstleister außerhalb der EU/des EWR ein, erfolgt eine Übermittlung nur bei Angemessenheitsbeschluss oder geeigneten Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln). Details findest du in den Datenschutzerklärungen der Anbieter.

16. Deine Rechte

Du hast Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch (Art. 15–21 DSGVO). Einwilligungen kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

17. Beschwerderecht

Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig u. a.: Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), lda.bayern.de.

18. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOM), um Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen und passen diese laufend an den Stand der Technik an.

19. Facebook Pixel (Meta) – nur bei Einwilligung

Für Marketingzwecke können wir künftig das Facebook Pixel einsetzen, um Zielgruppen für Anzeigen zu bilden und Messwerte zu erhalten. Das Pixel wird erst nach deiner Einwilligung über das Consent-Banner (CCM19) geladen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 1 TTDSG. Datenempfänger ist Meta Platforms Ireland Ltd. (ggf. USA-Transfers mit geeigneten Garantien). Du kannst deine Zustimmung jederzeit im Cookie-Banner widerrufen.

20. Aktualität & Änderungen dieser Erklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Erklärung umzusetzen.

Stand: 22. August 2025

Allgemeine
Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich & Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Bestellungen und Buchungen über unseren Online-Shop birgit-ankirchner.tentary.com sowie über unsere Websites
www.birgitankirchner.com und
www.birgitankirchner.de.

Vertragspartnerin ist:
Birgit Ankirchner
MENTALCOACHING
Unterer Gernauweg 14
83026 Rosenheim (Bayern)
Deutschland

2. Vertragsgegenstand

Wir bieten Themenpakete zum Selbstcoaching mit persönlicher Begleitung (bis zu 6 Monaten), physische Produkte (z. B. gedruckte Workbooks, Merch), digitale Inhalte (z. B. E-Books, PDFs, Audio, Video, Online-Inhalte) sowie persönliche 1:1-Coaching-Dienstleistungen an.

Hinweis FernUSG: Alle angebotenen Leistungen stellen in Art, Aufbau, Kommunikation und Begleitform keinen Fernunterricht i.S.d. § 12 FernUSG dar.

Alle Angebote sind Selbstcoaching-Impulse und ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

3. Vertragsschluss

  • Die Produktdarstellung im Shop ist eine unverbindliche Einladung zur Abgabe eines Angebots.
  • Mit Klick auf „Jetzt kaufen“ gibst du eine verbindliche Bestellung ab.
  • Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen.

4. Preise & Zahlungsbedingungen

  • Alle Preise in Euro; inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer, soweit diese anfällt.
  • Zahlung über die im Shop angebotenen Methoden (z. B. PayPal, Klarna, Stripe/Kreditkarte).

5. Lieferung & Leistungserbringung

  • Digitale Inhalte: Bereitstellung in der Regel sofort nach Zahlung per Download/E-Mail-Link, sofern nicht ausdrücklich ein gemeinsamer Starttermin kommuniziert ist (z. B. bei einer begleiteten Themenreise).
  • Physische Produkte (z. B. Bücher): Lieferfrist in der Regel bis zu 14 Tage nach Zahlungseingang innerhalb Deutschlands, sofern beim Produkt nichts Abweichendes angegeben ist. Versanddienstleister und Kosten werden im Bestellprozess ausgewiesen.
  • Lieferung nur an die von dir angegebene Adresse; Teillieferungen sind zulässig, sofern zumutbar.

6. Widerrufsrecht

  • Digitale Inhalte: Das Widerrufsrecht erlischt, wenn du ausdrücklich zustimmst, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnen, und du deine Kenntnis vom Erlöschen bestätigst.
  • Physische Produkte: Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen; Details und Widerrufsbelehrung werden im Bestellprozess angezeigt.

7. Nutzungsrechte an digitalen Inhalten

  • Mit dem Kauf erhältst du ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur privaten Nutzung.
  • Weitergabe, öffentliche Zugänglichmachung, Vervielfältigung oder gewerbliche Nutzung sind nicht gestattet.

8. Gewährleistung

  • Physische Produkte: Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
  • Digitale Inhalte: Es gelten die gesetzlichen Regelungen zur Bereitstellung digitaler Produkte (u. a. Aktualisierungen im erforderlichen Umfang).

9. Haftungsausschluss

  • Die Inhalte dienen der persönlichen Weiterentwicklung; Erfolge werden nicht garantiert.
  • Keine Haftung für gesundheitliche, psychische, physische oder finanzielle Folgen aus der Anwendung der Inhalte.
  • Kein Heilversprechen; Angebote ersetzen keine medizinische/therapeutische Beratung.
  • Teilnahme erfolgt in eigener Verantwortung.

10. Vertragssprache & Speicherung

Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von uns nicht öffentlich zugänglich gespeichert; Bestelldaten und AGB kannst du im Rahmen der Bestätigungsmail einsehen/abspeichern.

11. Online-Streitbeilegung & Verbraucherstreitbeilegung

Die EU-Kommission stellt eine OS-Plattform bereit: ec.europa.eu/consumers/odr. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen & Gerichtsstand

  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.
  • Gerichtsstand ist – soweit zulässig und sofern die Vertragspartner:innen Kaufleute sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben – Rosenheim. Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.
  • Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Logo Birgit Ankirchner

Stand: 22. August 2025